Customer Care Medewerker

Wil jij graag ervaring opdoen binnen de klantcontact branche en zie jij jezelf wel werken bij een toonaangevend bedrijf als T-Mobile? Start dan nu als Customer Care Medewerker bij T-Mobile in Arnhem. Je verdient € 10,50 bruto per uur en kan aan de slag voor 28-36 uur per week.

Met jouw vlotte babbel, enthousiasme en communicatieve vaardigheden weet jij de tevredenheid van de particuliere klanten van T-Mobile te behouden. Je bent het aanspreekpunt voor al hun vragen over telefoons, internet en abonnementen. Elke vraag los jij op een klantvriendelijke manier op en ook jouw commerciële skills komen in deze functie aan bod. Jij weet namelijk precies op welk moment je kan inspelen op de behoefte van de klant door de diensten en producten van T-Mobile aan te bieden.

T-Mobile is een grote speler in de telecomwereld en heeft verschillende locaties. Op locatie Arnhem kom je terecht in een gemotiveerd en gezellig team dat altijd klaar staat wanneer je ergens niet uit komt of een vraag hebt. Voorafgaand aan jouw start krijg je een fulltime betaalde training waarin je alle ins en outs leert over het bedrijf en de wereld van klantcontact.

De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 17:30 uur.

Als Customer Care Medewerker krijg jij:

• Een salaris van € 10,50 bruto per uur;
• Toeslagen als je in de avonden of op zaterdag werkt;
• Een fulltime betaalde training;
• 8% vakantiegeld en 10% vakantieuren;
• Een collectieve zorgverzekering en/of sport abonnement die je via Yource kan afsluiten;
• Leuke team uitjes en borrels.

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
• Beschikbaar tussen de 28 en 26 uur per week;
• Je bent 2 avonden per week en 2 zaterdagen per maand beschikbaar;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.