Home >

Klantenservice Medewerker Particulier

Publish date

28-07-2020

Naam organisatie met vacature

Yource Group

Wat ga jij doen als Klantenservice medewerker Particulier?

Werk jij het liefst met inbound calls van klanten die een vraag of probleem hebben? Weet jij met jouw klantvriendelijkheid ervoor te zorgen dat klanten tevreden de telefoon ophangen? Dit zal jij gaan doen als Klantenservice medewerker Particulier bij T-Mobile in Arnhem. Je kan nu aan de slag vanaf 32 uur per week en verdient hierbij een salaris van € 10,50 bruto per uur.

Als Inbound Klantenservice medewerker Particulier help jij particuliere klanten met vragen over de telecom dienstverlening van T-Mobile. Dit kunnen vragen zijn over telefoons, abonnementen, facturen of verstoringen. Als Klantenservice medewerker Particulier ben jij een luisterend oor voor de klant en probeer je deze zo goed mogelijk van dienst te zijn. Jij krijgt bij je start een fulltime training om jou samen met andere nieuwe collega's snel de systemen en werkwijze van T-Mobile te leren.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag bij T-Mobile in Arnhem op de Groningensingel 81. Ideaal bereikbaar met het ov en de auto. T-Mobile streeft naar de beste service voor haar klanten en jouw aandeel hierin gaat het verschil maken. Je komt te werken in een leuke en uitdagende omgeving in een nieuw team. Het doel van deze afdeling is het professioneel te woord staan en vakkundig adviseren van particuliere klanten. Om goed te starten zul je bij aanvang van de functie een interne training volgen bij T-Mobile. Tijdens deze training wordt je helemaal klaargestoomd tot klantadviseur en kan jij direct aan de slag in de lijn.

Wat bieden wij?

Als Klantenservice medewerker Particulier krijg je van ons:

  • Een uitdagende baan in de klantenservice;
  • Een bruto uurloon van €10,50;
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Een fulltime training van 2 tot 3 weken;
  • Goede coaching en begeleiding;
  • Mogelijkheid om thuis te werken na de fulltime training.

Wat vragen wij?

Je hebt het volgende nodig als Klantenservice medewerker Particulier:

  • Je hebt minimaal MBO4 werk -en denkniveau;
  • Je kunt 32-40 uur per week werken;
  • Je kunt 2 avonden per week beschikbaar staan;
  • Je bent 2 zaterdagen per maand beschikbaar;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je hebt geen vakantie en verlof gepland staan in de komende 3 maanden.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantenservice Medewerker Particulier bij T-Mobile in Arnhem? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Bekijk

Onze nieuwste vacatures
regio Arnhem
Arnhem
Arnhem
Arnhem
Arnhem
Arnhem.heeftwerk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.