Home >

Customer Care medewerker (16-40 uur)

Publish date

09-09-2019

Naam organisatie met vacature

Fintrex BV

Wat ga jij doen?

Ben jij op zoek naar uitdagende klantenservicebaan? En ben jij iemand met een hart voor anderen? Dan is de functie Customer Care medewerker wellicht iets voor jou! Voor één van de grootste zorgverzekeraar in Nederland zijn wij namelijk op zoek naar een Customer Care medewerker. Wij bieden deze interessante functie aan met een betaalde interne training en de mogelijkheid om je WFT-Zorg diploma kosteloos te behalen. Spreekt deze functie jou aan? Lees dan snel verder!

Als Customer Care Medewerker sta jij voor persoonlijke service. Het is aan jou de taak om de klantvraag goed te achterhalen en daarbij een passend advies geven. Klantvragen zijn zeer divers en gaan onder anderen over: vergoedingen, premies, betalingsregelingen of administratieve wijzigingen. Je bent de stem van de zorgverzekeraar en dus dan ook het visitekaartje. Na elke klantgesprek registreer jij de gegevens correct in het systeem.

Voor welk bedrijf werk je?

Jij bent straks het eerste aanspreekpunt voor klanten van één van de grootste Zorgverzekeraar. De verzekeraar streeft ernaar om te helpen bij het vinden en regelen van zorg die het beste aansluit op de behoefte van de klant. Je zal veel begeleid worden, zodat je je zelf kan blijven ontwikkelen. Je gaat werken binnen een hecht team waar iedereen in zijn waarde wordt gelaten. De sfeer is erg open en warm. De kernwaarden van het bedrijf zijn warm, dynamisch en plezier!

Wat bieden wij?

Als Customer Care Medewerker bieden wij jou het volgende:

  • Een bruto uurloon van € 10,50 (excl. vakantiegeld- en dagen);
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 KM;
  • Het kosteloos behalen van je WFT Zorg diploma;
  • Een uitdagende klantcontact functie;
  • Flexibele uren en dagen.

Wat vragen wij?

Als Customer Care medewerker beschik jij over:

  • Een positieve servicegerichte instelling en geduld;
  • Analytisch vermogen;
  • Een MBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring in het klantcontact;
  • Leergierige houding om je te ontwikkelen;
  • Empathisch vermogen.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Customer Care medewerker bij een zorgverzekeraar in de omgeving van Nijmegen? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Bekijk

Onze nieuwste vacatures
Arnhem
Regio Arnhem
Arnhem.heeftwerk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.