Home >

Adviseur Telecom

Publish date

13-11-2020

Naam organisatie met vacature

Yource Group

Wat ga jij doen als Adviseur Telecom?

Ben jij een verantwoordelijke en initiatiefrijke klantexpert op het gebied van Telecom met een goede dosis humor? Als Adviseur Telecom kan jij 28-36 uur per week aan de slag voor € 10,50 bruto per uur!

Als Adviseur Telecom bij T-Mobile in Arnhem ben jij verantwoordelijk voor het leveren van excellente service richting particuliere klanten. Jij bent het aanspreekpunt voor beheerders, contactpersonen en eindgebruikers voor alle servicegerichte vragen. Hoe? Simpel! Vanaf het moment dat de klant inbelt, ben jij diegene die ervoor zorgt dat de klant zich gehoord voelt en excellente service ervaart. Jij analyseert de klantvraag en onderneemt alle acties die benodigd zijn om de klantvraag in één keer goed af te handelen. Zo kan het zijn dat je in het ene gesprek de klant helpt met een incassovraag om vervolgens in een volgend gesprek de klant te adviseren over extra waardevolle producten en diensten.

Voor welk bedrijf werk je?

T-Mobile Nederland, onderdeel van Deutsche Telekom, is een van de grootste aanbieders van telecom: mobiel en vast internet, interactieve TV en vast bellen. Voor consumenten én ondernemend Nederland. Je gaat aan de slag in een mooi modern pand in Arnhem aan de Groningensingel 81. Samen met je team help jij de klant van T-Mobile en behalen jullie je targets!

Wat bieden wij?

Als Adviseur Telecom krijg je van ons het volgende:
  • Een bruto uurloon van € 10,50 als Adviseur Telecom;
  • Een uitdagende functie met verantwoordelijkheden;
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Een mogelijkheid om een collectieve zorgverzekering en/of sportabonnement af te sluiten;
  • Reiskostenvergoeding.

Wat vragen wij?

  • Jij hebt affiniteit met de telecombranche;
  • Jij hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Jij bent zelfredzaam, neemt initiatief en neemt verantwoordelijkheid;
  • Jij hebt ervaring in klantcontact met voorkeur in de telecom.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Adviseur Telecom bij T-Mobile in Arnhem? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Arnhem.heeftwerk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.